رقم سكني الموحد لخدمة العملاء ، نفذت السلطات السعودية خطة تعمل على تطوير الوضع في المملكة العربية السعودية من خلال وزارة الإسكان في المملكة. المملكة العربية السعودية هو رقم يمكّن جميع الأفراد الذين يعيشون في المملكة العربية السعودية من إرسال جميع استفساراتهم وشكاويهم المختلفة وأشياء أخرى كثيرة. برنامج سكني هو أحد برامج الوزارة المخصصة لتقديم كافة أشكال الدعم السكني لجميع الأفراد والمواطنين في المملكة العربية السعودية. سنناقش في مقالنا خدمة الرقم السكني الموحد للعملاء لتوضيح الدخول في برنامج سكني ، هناك طريقة تسجيل لها وشروط التقديم في هذا البرنامج والاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها برنامج سكني.
البرنامج السكني ورقمه
برنامج سكني هو مبادرة مهمة من المملكة العربية السعودية يقدمها للمواطنين في المملكة. تهدف إلى جعل السكان يمتلكون مساكنهم الخاصة بأسعار أقل من تلك الموجودة في السوق. انطلق برنامج سكني في عام 2017 ، حيث تم تخصيص 280 ألف منتج سكني في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ، حيث تم تخصيص 120 ألف وحدة سكنية جاهزة وتحت الإنشاء ، وتم توزيع 75 ألف أرض سكنية في المتوسط ، وصدرت 85 ألف رقم جديد للريال. صندوق التنمية العقارية ، وتم تخصيص أكثر من 300 ألف منتج سكني في عام 2018 في جميع أنحاء المملكة ، وهي كالتالي: 125 ألف وحدة سكنية ، و 75 ألف أرض سكن ، و 100 ألف تمويل سكني مدعوم بالأرباح ، وهو أحد البرامج الوطنية المميزة التي تم إنشاؤها. لخدمة المواطنين في المملكة العربية السعودية ، من خلال تسهيل عملية الشراء للمواطنين بالتقسيط على عدة أقساط لسنوات دون فوائد ، وكل هذا لتسهيل الأفراد في المملكة ، سيستفيد المشتركون في برنامج سكني في الحصول على التمويل والأراضي لهم. بناء على ، والوزارة وصندوق التنمية العقارية جني الأرباح ، كل ر لزيادة الإنتاج المحلي وتحسين كفاءة وزارة الإسكان واستدامة مواردها. يعمل السيد السكاني على تنشيط وتنشيط العرض العقاري وزيادة إنتاجيته. قدم برنامج سكني رقم موحد من خلال وزارة الإسكان السعودية. هو رقم يمكن للمشترك التواصل مع البرنامج في أي وقت مجانًا وبدون أي رسوم للتواصل مع البرنامج وخدمة عملاء برنامج سكني من خلال تقديم خدمات من الشكاوى وحل أي مشكلة تواجه العميل والرد على الاستفسارات الخاصة بالمشاريع الإسكانية ، الرقم المجاني لبرنامج سكني هو: 199090.
أهداف ومميزات البرنامج السكني
لبرنامج سكني العديد من الاهداف والمزايا التي يقدمها للمواطنين في المملكة العربية السعودية ومساعدتهم في كل ما يحتاجونه في السكن والحصول على السكن بالمواصفات المناسبة وبسعر مناسب لهم وبأهداف كبيرة واكثر من أهم تلك الأهداف:
- مبادرة تهدف إلى توفير سكن للمواطنين بأسعار أقل من الأسعار الموجودة في السوق والتي لا تناسب المواطنين السعوديين ووضعهم المالي.
- يتم دفع ثمن الوحدات بالتقسيط على عدة سنوات بدون فوائد ، وذلك لإراحة الراغبين في شراء مسكن وإغرائهم بشرائه بنظام المدفوعات الدورية.
- يستفيد المشترك من برنامج الإسكان بالحصول على تمويل مدعوم وأرض للبناء عليها ، وتدفع الأرباح الوزارة وصندوق التنمية العقارية.
- يهدف المشروع إلى زيادة الإنتاج المحلي ، وتحسين كفاءة وزارة الإسكان ، والحفاظ على مواردها ، وتطوير الوضع في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية.
- ومن المزايا التي يقدمها برنامج “سكني” تقديم الدعم السكني وحفر المعروض العقاري وزيادة إنتاجيته لتلبية رغبات المشاركين في البرنامج وإرضاء سكان المملكة العربية السعودية.
الشروط اللازمة للحصول على خدمة سكنية
حتى يتمكن المواطن السعودي من الحصول على خدمة سكنية لا بد من توفرها بها حتى يحصل المشترك على وحدة سكنية مناسبة له وتفي بكافة رغبات المشترك ، والتواصل مع المشتركين من خلال الرقم السكني المجاني الذي يتواصل معه المشتركون. خدمة العملاء والحصول على جميع الاستفسارات منه ، ومن هذه الشروط:
- يجب أن توجه الإعانة إلى أسرة مكونة من زوج وزوجة ، وزوج وزوجة وطفل أو أكثر ، وأب وطفل أو أكثر ، وأم وطفل أو أكثر ، وأخوان أو أكثر في حالة وفاة الوالدين وإخوان أو أكثر في حال كانت الأم غير سعودية وتوفى الأب أو كانت المعيل الوحيد لهم.
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- يجب أن تكون الأسرة مقيمة في المملكة العربية السعودية.
- يجب أن يكون عمر المتقدم 25 عامًا أو أكثر ، ويكون قادرًا على العيش بمفرده والحصول على سكن.
- أن لا يمتلك أي فرد من أفراد الأسرة منزلًا مناسبًا أو قام أحدهم بذلك خلال السنوات الخمس الماضية من تاريخ تقديم الطلب.
- يجب ألا يكون أحد أفراد الأسرة قد امتلك سابقًا منزلًا ضمن برنامج دعم الإسكان الحكومي أو الخاص أو مشمولًا فيه.
- يجب أن يقدم الطلب رجل أو زوج أو أب أو امرأة تعول أولادها مثل أرملة ومطلقة مطلقة لمدة عامين أو من مجموعة من الإخوة توفي والدهم ، أو ممثلهم القانوني.
- يجب أن تظل الشروط المذكورة أعلاه متاحة من وقت تقديم الطلب حتى يتم تخصيص الدعم السكني ، مما يعني استيفاء الشروط عند التقدم للحصول على خدمات من البرنامج.
طرق التواصل مع برنامج سكني
قدم برنامج سكني طرقًا للتواصل مع الشعب السعودي للوصول إليه والاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها البرنامج. تم توفير هذه الأساليب من قبل وزارة الإسكان والتي تعمل على تسهيل عملية التواصل مع العملاء ووصولهم إلى خدمة العملاء وتقديم جميع الاستفسارات والشكاوى لخدمة العملاء. كانت الطرق على النحو التالي:
- الطريقة الأولى للوصول إلى خدمة موقع سكني هي من خلال خدمة اتصل بنا لتقديم الاعتراضات والاستفسارات لخدمة العملاء.
- حساب وزارة الإسكان السعودية على موقع التواصل الاجتماعي تويتر الذي يضم العديد من النشطاء.
- الرقم المجاني الموحد هو 199090.
- إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني الخاص ببرنامج سكني وهي: [email protected]
- انتقل إلى فرع سكني يقع في المملكة العربية السعودية في الرياض.
- التواصل من خلال صندوق بريد وزارة الإسكان السعودية رقم 68222.
كيفية التسجيل في برنامج سكني
هناك طريقة خاصة لتسجيل المواطنين السعوديين في برنامج سكني والاستفادة من جميع خدماته. يجب على الأفراد اتباع الآلية الصحيحة للتسجيل في البرنامج التابع لوزارة الإسكان السعودية. يتم شرح طريقة التسجيل في برنامج سكني بالتفصيل على النحو التالي:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة سكني عبر الرابط الموجود على صفحات الويب.
- انقر للتسجيل في سكني.
- أدخل رقم الهوية الوطنية.
- أدخل تاريخ الميلاد.
- وافق على الشروط والأحكام
- انقر فوق أنا لست روبوتًا.
- انقر فوق استلام كلمة المرور المؤقتة عبر رسالة نصية ، حيث سيتم استلام رمز عبر منصة أبشر.
- سيتم التحقق من صحة البيانات والتأكد من أنك من بين المرشحين المؤهلين لاستخدام النظام الأساسي ، وبعد ذلك سيتم استلام رسالة نصية.
- لإكمال عملية التسجيل ، يجب عليك ملء المعلومات اللازمة:
- البريد الإلكتروني.
- رقم الهاتف المحمول.
- كلمه السر.
- تأكيد كلمة المرور.
- أدخل رمز التفعيل الذي جاء لهاتفك.
- انقر فوق التسجيل.
- بعد الانتهاء من التسجيل اضغط على أيقونة التطبيق.
- ستظهر الشروط والأحكام ، نضغط على “تأكيد” لقراءة وفهم الشروط والأحكام ، ثم انقر فوق “موافق”.
- سيتم التحقق من أهليتك للحصول على دعم الإسكان والإجابة على السؤال التالي:
- ما هو نوع السكن الحالي “منزل مالك أو منزل مستأجر أو سكن مع العائلة”؟
- ثم اضغط على متابعة.
- بعد التحقق من البيانات الشخصية وتعديلها إذا لزم الأمر ، انقر فوق إكمال.
- الآن يتم التحقق من بيانات الأسرة عن طريق إدخال رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد والقرابة والاسم الكامل لجميع أفراد الأسرة.
- من أجل التأهل ، يجب الإجابة على ثلاثة أسئلة مهمة:
- هل تعيش أنت أو أي من أفراد عائلتك خارج المملكة ويجب على المشارك الإجابة بنعم أو لا.
- هل تمتلك أسرتك أصول مالية تتجاوز مليوني ريال سعودي؟ الجواب نعم ام لا.
- هل امتلكت أنت أو أي فرد من أفراد أسرتك سند منزل خلال السنوات الخمس الماضية؟ الجواب نعم أم لا. في حالة كتابة نعم يتم توضيح البيانات التالية:
- رقم الصك.
- صاحب الصك.
- ونوع الصك.
- ثم اضغط على الحصول على استحقاق.
- وستأتي رسالة تهنئة. أنت الآن مؤهل للحصول على دعم الإسكان. لإكمال عملية الحجز ، يجب النقر فوق رمز منصة السوق عبر الإنترنت.
- في حالة عدم قبول الأهلية ، ستظهر رسالة ، معذرةً ، لم تستوفِ شروط الأهلية مع السبب. يمكن تقديم الاعتراض عن طريق كتابة التعليق في المستطيل أدناه ، وتحميل المستندات ، ثم الضغط على إرسال لاستلام خطاب الاعتراض على خدمة العملاء في برنامج سكني.
رابط البرنامج السكني
يمكن للمواطن السعودي التقدم بطلب للحصول على خدمة سكني من خلال التسجيل بالرابط الخاص بالبرنامج ، إذا استوفى هذا المشترك جميع الشروط المطلوبة في برنامج سكني حتى يتمكن من الحصول على دعم سكني من برنامج الإسكان ، سواء كان دخل المواطن السعودي. دخل محدود أو متوسط الدخل أو بلا دخل. يقدم الإسكان العديد من البرامج المميزة للجميع ، وكل هذا متاح من خلال الرابط الخاص ببرنامج “سكني”.
رقم خدمة العملاء السكنية
توفر وزارة الإسكان وصندوق التنمية العقارية العديد من الطرق والوسائل التي تتيح للعملاء التواصل والاتصال بهم في حال وجود أي مشاكل أو اعتراضات على أي شيء ، ومن هذه الأرقام ما يلي:
- 199090 وهو أحد الأرقام الموحدة التي يمكن التواصل من خلالها.
- الاتصال على الرقم الموحد 920033321.
- أو عن طريق تقديم شكوى عن طريق فرع الصندوق ، أو مخاطبة لجنة التظلمات ، أو التقدم بشكوى إلى وزير الإسكان عن طريق تقديم خطاب إلى أقرب فرع من فروع وزارة الإسكان في المنطقة التي تعيش فيها.
كانت هذه أهم المعلومات عن برنامج سكني ، البرنامج الأشهر في المملكة العربية السعودية ، المقدم من وزارة الإسكان السعودية ، وتم التعاون مع صندوق التنمية العقارية ، للاستفادة من خدماته لجميع الأفراد في المملكة. السعودية بالتسجيل لديها من خلال الرابط الخاص بها والاستفادة منها ، والحصول على السكن المناسب بسعر مناسب واستقرار في حياتهم.
في ختام مقالنا رقم سكني الموحد لخدمة العملاء ، تسعى المملكة العربية السعودية إلى تقديم العديد من الخدمات للمواطنين السعوديين لتزويدهم بحياة كريمة من خلال العديد من المشاريع والبرامج الهادفة إلى بناء مجتمع سعودي متين. تحدثنا عن أهداف وخصائص برنامج سكني ، بالإضافة إلى تحديد الشروط اللازمة للحصول على خدمة سكني. إرسال المظالم أو الاتصال.